FAQ

FAQ's

Welche Größe ist die Richtige für meinen Hund?

Die richtige Größe ist die, auf der sich dein Hund wohl fühlt. Am besten orientierst du dich also an einem Hundebett, das du bereits kennst. Falls du deinen vierbeinigen Freund ganz neu hast und das AnubiMed Hundebett dein erstes sein wird, hier ein paar Rassen die typischerweise zu den einzelnen Größen passen:

S: Chihuahua bis Mops
M: Beagle bis Bordercollie
L: Malinois bis Golden Retriver
L+: deutscher Schäferhund bis Rottweiler
XL+: Cane Corso bis deutsche Dogge

In diesem Instagram-Post findest du eine kleine Übersicht, die dir die Suche vereinfachen soll. Wenn du noch Fragen hast, schreib uns gerne an.

Wie kann ich das AnubiMed Hundebett reinigen?

Das AnubiMed Hundebett darf nicht in die Waschmaschine gelangen, weil sonst die Hülle Schaden nimmt und die 100% ige Hygiene nicht mehr gewährleistet ist. Es ist auch gar nicht nötig das Innere des AnubiMed Hundebettes zu waschen. Durch den PneumaPure Filter dringt nur reine, gefilterte Luft in das Bett. Da die Ränder nach dem SafeWeld Prinzip

verschweißt sind, bilden auch diese eine effektive Barriere gegen Feuchtigkeit, Bakterien, Pilzsporen und Parasiten. Am besten wird das AnubiMed Hundebett mit einem handelsüblichen Desinfektionsmittel gereinigt.

Grobe Verschmutzungen können unter fließendem lauwarmem Wasser entfernt werden. Seife oder andere „milde“ Reiniger können ebenfalls verwendete werden.

Kann ich das AnubiMed Hundebett auch für meine Katze verwenden?

Erlaubt ist was gefällt!

Bitte bedenkt jedoch, dass die Hülle des AnubiMed Bettes nicht sicher krallenfest ist.

Sobald die Hülle beschädigt ist, kann das AnubiMed Hundebett seinem Qualitätsanspruch nicht mehr gerecht werden. Ein kostenfreier Ersatz ist in einem solchen Schadensfall nicht möglich.

Sollte die Katze davon absehen das AnubiMed Bett mit Krallen und Zähnen zu bearbeiten, spricht nichts dagegen, dass es auch für sie ein toller Schlafplatz ist.

Gibt es Produkte in gleicher Qualität wie das AnubiMed Hundebett auch für Menschen?

Natürlich! Hier der Link zu sämtlichen Kopfkissen und Positionierern der Marke Sleep Angel.

Bei Fragen oder speziellen Wünschen, sprich uns einfach an! anubi.med@tapmed.de

Wie ist das AnubiMed Hundebett aufgebaut?

Die Größen S, M, L bestehen aus reinem, hochwertigem Memory Schaum, umschlossen von einer PU-Hülle mit Lamellenstruktur, die für eine gute Belüftung sorgt. In der Hülle befindet sich ein Filter – der keimsichere PneumaPure Filter. Er sorgt für den Luftaustausch im Hundebett, verhindert aufgrund seiner Beschaffenheit aber das Eindringen von Flüssigkeiten. Das AnubiMed Hundebett bleibt dauerhaft sauber und wohlriechend.

Was sind die Vorteile von Memory Schaum?

Dieser spezielle Schaumstoff wurde ursprünglich für die Raumfahrt entwickelt.

Memory Schaum kehrt immer wieder in seine Ausgangsform zurück.

Er reagiert nicht ausschließlich auf Druck sondern besitzt auch eine ausgeprägte Temperatursensitivität.

So kann er sich besonders gut individuellen Körperkonturen anpassen.

Das AnubiMed Hundebett passt nicht in die Hundebox. Kann ich es zuschneiden?

Auf keinen Fall! Jede Beschädigung der Hülle hebt ihre Barrierefunktion auf.

Du brauchst eine spezielle Form für den Kennel, die Hundebox, den Kofferraum oder die Nische im Schlafzimmer?

Produktionsbedingt können wir aktuell nur rechteckige oder quadratische Formate anbieten. Sondermaße sind bei einer größeren Bestellmenge möglich.

Sprich uns an! anubi.med@tapmed.de

Wie läuft eine Retoure ab?

Ihr habt selbstverständlich innerhalb von 14 Tagen die Möglichkeit von eurem Vertrag zurück zu treten und Produkte ohne Angabe von Gründen an uns zurück zu senden.

Nutzt diese Zeit, da es manchmal ein paar Tage dauern kann, bis sich ein Tier an das neue Liegegefühl gewöhnt hat.

Wenn das Produkt ohne Beschädigung bei uns eintrifft, erhaltet ihr den Preis, zu dem ihr das Hundebett erworben habt, anstandslos zurück. Für die Versandkosten kommen wir nicht auf. Solltet ihr nach Ablauf der 2-wöchigen Frist ein Produkt retournieren wollen, ruft uns am besten an:

05606 530 60 0

Gemeinsam finden wir sicher eine Lösung!

Was geschieht mit retournierten Produkten?

Retournierte Produkte ohne Mängel werden professionell gereinigt und als Neuware verkauft.

Retournierte Produkte mit geringen Mängeln, die die Funktion nicht beeinflussen, werden ebenfalls professionell gereinigt und als Ausstellungsstücke verwendet oder als B-Ware verkauft.

Lediglich Produkte, die eindeutig kaputt sind und deren Funktionsweise nicht wiederhergestellt werden kann, werden entsorgt.